2011年12月8日木曜日

windows installer にアクセスできない

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インストールエラー発生の原因と対処、windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした…とは?

Inst_errorインストールエラー発生。「windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした」というエラーメッセージ。新しいアプリケーション(プログラム)をインストールできない状況だ。これはどういうことか?これはWindowsインストーラのレジストリが壊れている可能性が高い。

Windowsインストーラは便利なプログラムだが、何かの拍子にインストール処理に失敗すると、ファイルとレジストリが不整合を起こす(レジストリが壊れる)らしい。それ以後Windowsインストーラが起動時にエラーを発生するようになる場合がある。
Windowsインストーラを使用してアプリケーションをインストールすると、レジストリにアプリケーションのインストール情報が書き込まれ、%SystemRoot%\Installerという隠しフォルダ内に、Windowsインストーラ・パッケージやWindowsインストーラ修正パッケージが保存される。

何らかの理由で、これらの隠しファイルとレジストリ情報が不整合性になることがある。この状態になると新しいアプリケーションがインストールエラーになりインストールできなくなってしまう。
また、最近のアプリケーションは、レジストリなどを正しく設定しないと実行できないことが多いため、Windowsインストーラが使えなくなるとアプリケーションも使えないことが起こりえる。

対策としては、Windows インストーラを登録解除してから再登録する。

Msiexec_unregister



※以下はマイクロソフトオンラインサポートより(アプリケーションのインストール時にエラー メッセージ "Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした" が表示される)

方法 1 : Windows インストーラを登録解除してから再登録する

1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

2. 次に、MSIEXEC /regserver と入力し、[OK] をクリックします。この操作を正しく実行しても、処理が行われていないように見えるか、または砂時計が一瞬表示されることがあります。このコマンドを実行したら、操作は完了です。

3. Windows インストーラ ベースのアプリケーションを再実行します。

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